Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os.
Vores hjemmeside fungerer primært som en informationsside, og vi har designet den med fokus på at minimere indsamlingen af data. Vi benytter ingen form for aktiv tracking eller analyseværktøjer.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Sofie Mellergaard
E-mail: info@sofiemellergaard.dk
2. Hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor
Da vi ikke benytter web-analytics eller sporingscookies, indsamler vi ikke oplysninger om din adfærd på siden. For at kunne vise hjemmesiden sikkert og korrekt på din enhed, vil vores hostingudbyder (Vercel) dog kortvarigt registrere standardiserede tekniske data i deres serverlogs (f.eks. din IP-adresse, browsertype og tidspunkt for besøg). Dette gøres udelukkende af sikkerheds- og driftsmæssige årsager.
Når du klikker på "Book tid"-knappen, viderestilles du til vores bookingsystem, som leveres af tredjeparten Planway (sofie-mellergaard.planway.com). Vi indsamler ingen data på selve hjemmesiden i forbindelse med din booking. Det er Planways privatlivspolitik, der er gældende for den data (navn, e-mail, telefonnummer mv.), du indtaster i bookingsystemet.
Sender du en e-mail til os (f.eks. for at booke tid i Hobro eller melde afbud), behandler vi de oplysninger, du selv vælger at give os. Formålet er at kunne besvare din henvendelse og sikre et sammenhængende behandlingsforløb.
3. Tredjeparter og samarbejdspartnere
Vi sælger aldrig dine personoplysninger videre til tredjepart. Vi benytter udelukkende betroede samarbejdspartnere til driften af vores IT-systemer:
- C&M Technologies I/S: Har udviklet hjemmesiden for Sofie Mellergaard. Bemærk, at C&M Technologies ikke indsamler, lagrer eller har adgang til nogen form for persondata via denne hjemmeside.
- Vercel: Vores hjemmeside er hostet hos Vercel. De behandler udelukkende tekniske log-data, der er nødvendige for at levere hjemmesiden sikkert.
- Simply.com: Leverer vores domæne og fungerer som vores mail-hotel.
- Planway: Håndterer vores online kalender- og bookingsystem.
4. Brug af Cookies
Vores hjemmeside anvender ikke cookies til tracking, markedsføring eller statistik. Siden sætter kun strengt nødvendige tekniske session-cookies, hvis det kræves for sidens basale funktionalitet og sikkerhed, hvilket ikke kræver cookie-samtykke.
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er relevant for dit forløb eller påkrævet ved lov:
- E-mails og korrespondance: Vi opbevarer som udgangspunkt din e-mailkorrespondance i vores system for at sikre kontinuitet og den bedste service i dit behandlingsforløb. Du kan dog til enhver tid anmode om at få slettet din historik. Oplysninger, der er nødvendige for regnskab (f.eks. fakturaer), gemmes dog altid i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor forløbet er afsluttet, jf. Bogføringsloven.
- Serverlogs: Slettes automatisk af vores hostingudbyder efter en kort standardperiode.
6. Dine rettigheder
Efter Databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
- Ret til at få slettet oplysninger (f.eks. tidligere e-mailkorrespondance).
- Ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
- Ret til at gøre indsigelse mod en ellers lovlig behandling.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på info@sofiemellergaard.dk.
7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.